Twee klanten willen bij Westenburg Assurantiën BV in Breda een verzekering afsluiten. Daarvoor maakt men gebruik van het systeem 'Aegontel'. Dat werkt als volgt. Iemand gaat voor een verzekering naar de makelaar (bijvoorbeeld van huizen). De makelaar laat hiervoor speciaal een inspecteur van Aegon langskomen, die een terminal meeneemt. De man op de achtergrond is zo'n inspecteur. Als deze eenmaal op het elektriciteitsnet is aangesloten, voert men er de gegevens van de klant in. Deze worden direct doorgegeven aan de centrale computer van Aegon in Den Haag. Deze verwerkt de gegevens en maakt aan de hand hiervan een offerte op. De offerte wordt teruggestuurd naar het makelaarskantoor, en ratelt daar uit de terminal, zodat de klanten een verzekering kunnen afsluiten. 'Aegontel' is te gebruiken voor het hele pakket dat Aegon aanbiedt: levensverzekeringen, schadeverzekeringen en hypotheken. Het systeem is uniek en wordt slechts door Aegon gebruikt.