Onderzoek tariefstructuur bibliografische on-line dienstverleningDoorbelasting van kosten van geautomatiseerde informatievoorziening / redactiecommissie: G.A.B. Janszen ... [et al.]Heeft u iets over...? : verslag van een onderzoek naar het vragen van inlichtingen in de openbare bibliotheek en naar de taakopvatting van inlichtingenfunctionarissen / door T.E. TimmanBSO referral test : panel's report 1983 / FID/BSO PanelRegionaal inlichtingenwerk en de rol van de WSF-bibliotheken : notitie betreffende het inlichtingenwerk in openbare bibliotheken en de rol van de WSF-bibliotheken / Arnold GreidanusFrom informal gatekeeper to information counselor : emergence of a new professional role / comp. by Marta Dosa, Mona Farid, Pál Vásárhelyi ; on behalf of the International Federation for Information and Documentation (FID) ; for UNESCO General Information ProgrammeDe markt voor professionele host-diensten in Nederland : een onderzoek in het kader van de Europese host-survey : samenvattend onderzoeksverslag / Nederlands Bureau voor Bibliotheekwezen en InformatieverzorgingDe ontwikkeling van een prototype van een expertsysteem t.b.v. het inlichtingenwerk in de algemene leeszaal van de Koninklijke Bibliotheek : een verslag van het project expertsysteem KB/FIC (november 1989-mei 1990) / door Rik BolandDe ontwikkeling van een prototype van een expertsysteem voor inlichtingenwerk op de Koninklijke Bibliotheek te Den Haag / Linda HartgringInlichtingenwerk in wetenschappelijke bibliotheken : hoe worden we wijzer? / J. Braaksma