Total respect management : excellent leidinggeven voor de toekomst : een geïntegreerde en systemische methode voor het leiden en managen van organisaties / Peter Blokland & Genserik ReniersTotal respect management : excellent leidinggeven voor de toekomst : een geïntegreerde en systemische methode voor het leiden en managen van organisaties / Peter Blokland & Genserik Reniers