Persoonlijke effectiviteit : assertief gedrag als basisvaardigheid : opkomen voor jezelf zonder anderen onnodig te kwetsen / Jan Schouten, Joke LingsmaPersonal effectiveness : how to speak up, open up and stand firm : standing up for yourself without needlessly offending other people / Jan Schouten, Joke Lingsma ; [transl. from the Dutch: Elan Languages]Personal effectiveness : how to speak up, open up end stand firm / Jan Schouten, Joke Lingsma ; [transl. from the Dutch: Elan Languages ; English-language ed.: TextCase]Persoonlijke effectiviteit : assertief gedrag als basisvaardigheid : opkomen voor jezelf zonderen anderen onnodig te kwetsen / Jan Schouten, Joke LingsmaPersoonlijke effectiviteit : assertief gedrag als basisvaardigheid : opkomen voor jezelf zonder anderen onnodig te kwetsen / Jan Schouten, Joke LingsmaPersonal effectiveness : how to speak up, open up end stand firm / Jan Schouten, Joke Lingsma ; [transl. from the Dutch: Elan Languages ; English-language ed.: TextCase]Persoonlijke effectiviteit : assertief gedrag als basisvaardigheid : opkomen voor jezelf zonder anderen onnodig te kwetsen / Jan Schouten, Joke Lingsma