Zelfsturende teams : action learning met behulp van cd-rom / Jolande Bijl, Hans Koning, Hans van Vliet ; [red.: J. Roos ... et al.]Werken met technieken voor procesverbetering : action learning met behulp van cd-rom / Kees Tillema ; [uitg. M.A. Dooijes ; red. J. Roos ... et al. ; eindred. Joke Revelman-de Vries]