De bijl aan de wortel : een manifest voor bedrijfsrevolutie / Michael Hammer & James Champy ; [vert. uit het Engels: Renée de Graaf]Het reengineering handboek : het vervolg op De bijl aan de wortel / Michael Hammer en Steven A. Stanton ; [vert. uit het Engels: Marjolijn Stoltenkamp]Transformatie van verzekeraars : Business Process Redesign toegepast in de praktijk / Roland Bushoff, Melle Eijckelhoff, Robbert NijzielBeyond BPR in public administration : institutional transformation in an information age / ed. by J.A. Taylor, I.Th.M. Snellen and A. ZuurmondMass-individualisation : business strategies applying networked order to create economic value in heterogeneous and unpredictable markets / Antonius Gerardus Martinus van AsseldonkBusiness process reengineering in het ziekenhuis / Léontine WeninkBusiness process redesign in de geestelijke gezondheidszorg: een nieuwe jas die niet past? : de mogelijkheden en beperkingen van business process redesign in de geestelijke gezondheidszorg / Sander van DoornBusiness process engineering : advancing the state of the art / ed. by D.Jack Elzinga, Thomas R. Gulledge, Chung-Yee LeeEmploying MEASUR methods for business process reengineering in China / Xiaojia LiuManagement van organisatievernieuwing : een analyse van de constructieprocessen van de business-unitvorming binnen Akzo (1987-1993) / Luc-Jan Sebastian WolpertManagement van organisatievernieuwing : een analyse van de constructieprocessen van de business-unitvorming binnen Akzo (1987-1993) / Luc-Jan Sebastian WolpertOn organization : looking back on reengineering and ahead to learning / Ard HuizingBusiness models : ontwerpen voor de toekomst / W. Jansen ... [et al.] ; met medew. van: H.M. van der Hooven ... [et al. ; red.: Ampersand]Business process change : a manager's guide to improving, redesigning, and automating processes / Paul Harmon ; [foreword by Geary Rummler]Business process change : a guide for business managers and BPM and Six Sigma professionals / Paul Harmon ; forew. by Tom DavenportBusiness process change : a guide for business managers and BPM and Six Sigma professionals / Paul Harmon and Tom DavenportOn organization : looking back on reengineering and ahead to learning / Ard HuizingTotal quality management en business process reengineering in zorginstellingen / Domieke Vermeulen