De bibliotheek als open leercentrum : een oriënterende studie / André AalderingGebruikersvriendelijkheid van online catalogi / door J.T.C. KapteinPublieksvriendelijkheid in de praktijk : een rapportage door bibliotheken in de periode juni 1986 - juni 1987Trubbels met de terminal : een leeronderzoek over de gebruik(er)svriendelijkheid van de online publiekscatalogus van de Openbare Bibliotheek Alkmaar / Willemien van der VenAandacht voor het publiek / [red. Marian Koren]Entity-relationship approach : a bridge to the user : proceedings of the seventh International Conference on Entity-relationship Approach, Rome, Italy, November 16-18 1988 / edited by Carlo BatiniGebruiksvriendelijkheid van de PICA online publiekscatalogus : een evaluatieonderzoek met observaties van zoekgedrag / F.E. Bosman, M.A.H. Ongering, H.P.A. Smit ; met medew. van M.H.M. de Boer, A.S. Hoekstra, S. KobusSoftware ergonomie / Henk Willemse, Goof LindijerInterface technology : enhancing the quality of life / Herre van Oostendorp and Albert G. Arnold (eds)Een nieuwe visie op interfaceontwerp / Jef Raskin ; [vert. uit het Engels: Ottenhof Automatisering, Astrid Starrevelt ; red.: Ottenhof Automatisering]Documentatie ouderen en technologie : design for all / KwaliteitsInstituut voor Toegepaste ThuisZorgvernieuwing ; [redactieraad: D. van Aken ... et al.]Handboek website usability / Peter Kassenaar en Oskar van Rijswijk ; [eindred.: José van den Haspel]User transparent parallel image processing / Frank Johan SeinstraArchiefgebruikers : consumenten van het verleden / red.: Theo ThomassenEveryday innovators : researching the role of users in shaping ICT's / ed. by Leslie Haddon ... [et al.]Sneller met het toetsenbord : slimmer werken met de computer / Tilbert SchulteLetting go of the words : writing web content that works / Janice (Ginny) RedishUser transparent parallel image processing / Frank Johan SeinstraForms that work : designing web forms for usability / Caroline Jarrett, Gerry Gaffney ; [forew. by Steve Krug]Usability / Peter KassenaarOntdek de iPhone 4 / Henny TemminkDon't make me think! : een nuchtere kijk op webusability / Steve Krug ; [vert. uit het Engels: Vanja Walsmit]Rocket surgery made easy : verder met usability / Steve Krug ; [vert. uit het Engels: Vanja Walsmit]Succesvolle & gebruiksvriendelijke websites/ Evelyn VandervierenFocus op de webbezoeker : tips en technieken om websites beter op de bezoekers af te stemmen / Ben Vroom ; [eindred.: Sweeping Maytree]Usability / Peter Kassenaar ; redactionele bijdragen: Arjan van de GriendDon't make me think! : een nuchtere kijk op webusability / Steve Krug ; [vert. uit het Engels: Vanja Walsmit]Klantgericht reilen en zeilen : betere publieke dienstverlening als aanjager voor kostenbesparingen / Frank FaberPrettige plekken : handboek mens & openbare ruimte / Bureau KM ; fotografie: Kyra Kuitert en Rosemarie Maas (tenzij anders vermeld)Prettige plekken : handboek mens & openbare ruimte / Bureau KM, Ing. Kyra Kuitert & Drs. Rosemarie Maas ; fotografie: Kyra Kuitert en Rosemarie Maas (tenzij anders vermeld)