Gidor bulletin / Directie Overheidsorganisatie en -Automatisering van het Ministerie van Binnenlandse ZakenGemeenschappelijk Informatie- en Documentatiebureau voor Organisatiewerk in Rijksdienst / Ministerie van Binnenlandse Zaken, Afdeling Ontwikkeling, Voorlichting en Opleiding van de Directie Overheidsorganisatie en -automatisering in samenwerking met het Directoraat-Generaal voor OverheidspersoneelsbeleidKlantgericht werken door de overheid : bijdragen aan de ARD-cyclus januari-mei 1985 / [voorbereiding, begeleiding en red. R.F. Land ... et al.]