Papers van de studiedag "Kwaliteit en kwaliteitszorg van moderne informatiesystemen" : ter gelegenheid van de oratie van prof. dr. ir. H.J. Oppelland, gehouden op 11 september 1986 / sprekers: W. Hartman, D. Steeman, E. VeldhuizenInleiding bestuurlijke informatiekunde / A.L.M. Schweitzer, E. Veldhuizen