Commerce 3.0 : hoe breng ik mijn organisatie, door kennis van de klant en nieuwe media, naar een succesvolle cross-channel organisatie? / Peter Gielens ; [teksten gered. door Yvette Cramer ; ill.: Dennis Scholten]

Commerce 3.0 : hoe breng ik mijn organisatie, door kennis van de klant en nieuwe media, naar een succesvolle cross-channel organisatie? / Peter Gielens ; [teksten gered. door Yvette Cramer ; ill.: Dennis Scholten]