A conceptual framework for software cost control and estimation / door F.J. Heemstra, R.J. KustersSelection of software cost estimation packages / door F.J. Heemstra, M.J.I.M. van Genuchten, R.J. KustersEen methode voor kosten-batenanalyse voor automatiseringsprojecten bij de overheid / door M. van Genuchten, F. Heemstra, R. KustersHet gebruik van CASE-tools in Nederland : resultaten van een onderzoek / R.J. Kusters (eindred.) ; G.M. Wijers (projectleider) ... [et al.]Van kwaliteitsbehoeften naar kwaliteitseisen : een methode voor het bepalen van kwaliteitsbehoeften en kwaliteitseisen van informatiesystemen / F.J. Heemstra, R.J. Kusters, J.J.M. Trienekens ; met medew. van J.W. TierolfVan kwaliteitsbehoeften naar kwaliteitseisen / F.J. Heemstra, R.J. Kusters, J.J.M. TrienekensProject control for 2000 and beyond : proceedings of ESCOM-ENCRESS 98 : 27-29 May 1998, Rome, Italy / ed. Rob J. Kusters ... [et al.]Project control for software quality : proceedings of ESCOM-SCOPE 99 : 27-29 April 1999, Herstmonceux Castle, United Kingdom / ed. Rob J. Kusters ... [et al.]Softwarekwaliteit : op weg naar betere software / Fred J. Heemstra, Rob J. Kusters, Jos J.M. TrienekensEnterprise modelling and enterprise information systems / Hans Wortmann, Rob KustersBedrijfsprocessen / R.J. KustersBedrijfsprocessen / R.J. KustersBedrijfsprocessen / [cursusteam: R.J. Kusters ... et al.]Afstudeertraject Business Process Management and IT (BPMIT) : introductie tot de cursus / [cursusteam, auteurs H.B.F. (Hans) Hofstee, R.J. (Rob) Kusters]Understanding complexity of ERP implementations: exploration of three complexity research approaches / Guy JanssensData governance : reader / course team prof. R.W. Helms PhD, course team leader and author, prof. R.J. Kusters PhD, author